Не пришла покупка, что делать?

Если вам по какой либо причине не пришла покупка, то попробуйте сначала подождать некоторое время. Иногда банки не моментально обрабатывают информацию. И обязательно перезагрузите игру.
​
Если же вам это не помогло, то напишите нам в чате в нижнем левом углу и предоставьте следующую информацию: чек, подтверждающий оплату с названием покупки от платежной системы (Xsolla, Google Play, App Store, YooMoney), а также дату платежа и ваш игровой ID, чтобы мы смогли разобраться в ситуации.