Иногда во время игры вы можете столкнуться с ошибкой, которая влияет на игровой процесс и делает его менее комфортным.
Лучший способ решить проблему — сообщить о ней нашей службе поддержки по электронной почте.
В обращении, пожалуйста, укажите как можно больше деталей:
Ваш ID.
Модель вашего устройства (например iPhone 15).
Короткое видео, демонстрирующее ошибку.
Несколько скриншотов с указанием места на карте, где произошла проблема.
Скриншот сообщения об ошибке, если оно появляется.
Краткое описание с шагами для воспроизведения проблемы, например:
Подъехать к обозначенному месту на карте.
Выйти из транспортного средства.
Подойти к алмазу.
Попытаться его собрать.
Наша команда сделает всё возможное, чтобы выяснить причину проблемы и найти решение как можно скорее.
Спасибо, что помогаете нам делать игру лучше!